ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание услуг по подготовке персонального хиромантического разбора
г. Прокопьевск
Редакция от 19.08.2026 г.
Самозанятый Анисимов Игорь Петрович, ИНН 422375705711 (далее — «Исполнитель»), публикует настоящий договор оферты (далее — «Оферта», «Договор») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет (далее — «Заказчик»), которое совершит действия, предусмотренные разделом 3 настоящей Оферты.
1. Термины и определения
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://hiromantclub.ru/.
Услуга — подготовка и направление Исполнителем персонального письменного хиромантического разбора на основании фотографий рук и информации, предоставленных Заказчиком, в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты.
Анкета — форма на Сайте, посредством которой Заказчик предоставляет Исполнителю вопросы к разбору и иную информацию, необходимую для оказания Услуги, и даёт согласие на обработку своих персональных данных.
Акцепт — оплата Заказчиком стоимости Услуги после получения от Исполнителя текста настоящей Оферты, инструкции по фотографированию рук и ссылки на оплату, означающая полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Договор считается заключённым с момента Акцепта.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу — подготовить персональный письменный хиромантический разбор на основании фотографий рук и информации, предоставленных Заказчиком, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услугу на условиях настоящей Оферты.
2.2. Услуга включает в себя подготовку и направление Заказчику письменного персонального хиромантического разбора. Подробное содержание и объём разбора, входящего в состав Услуги, размещены на странице Услуги на Сайте (лендинге).
2.3. Устная консультация по результатам разбора, предусмотренная разделом 5 настоящей Оферты, является дополнительной опцией и не входит в состав обязательной части Услуги, указанной в п. 2.2.
2.4. Результат оказания Услуги носит рекомендательный характер. Выполнение Заказчиком рекомендаций, содержащихся в разборе, не является гарантией достижения Заказчиком каких-либо результатов, целей или реализации его ожиданий.
2.5. Услуга носит информационно-развлекательный характер. Хиромантический разбор представляет собой личное толкование Исполнителем линий и особенностей рук Заказчика и не является медицинской, психологической, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией, диагностикой либо предсказанием, обязательным к исполнению. Исполнитель не гарантирует точность, полноту или соответствие содержания разбора будущим событиям. Заказчик самостоятельно оценивает содержание разбора и несёт ответственность за любые решения, принятые на его основании.
2.6. Услуга не предназначена для лиц младше 18 (восемнадцати) лет.
3. Порядок заключения Договора (Акцепт Оферты)
3.1. Заказчик заполняет Анкету на Сайте, указывая вопросы к разбору и иную необходимую информацию, и даёт согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Согласием на обработку персональных данных (https://hiromantclub.ru/soglasie). На данном этапе условия настоящей Оферты Заказчику не предъявляются, и обязательства Сторон не возникают.
3.2. Исполнитель рассматривает Анкету в течение 3 (трёх) дней с момента её получения и сообщает Заказчику о возможности оказания Услуги, а при необходимости — об объёме, в котором Услуга может быть оказана.
3.3. Если Исполнитель сообщает о невозможности оказания Услуги по присланной Анкете, Договор не заключается, и дальнейшие действия, предусмотренные настоящим разделом, не совершаются.
3.4. Если Заказчик согласен с условиями оказания Услуги, сообщёнными Исполнителем в порядке п. 3.2, Исполнитель направляет Заказчику текст настоящей Оферты, инструкцию по фотографированию рук и ссылку на оплату Услуги.
3.5. Заказчик знакомится с условиями настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных (https://hiromantclub.ru/politika) до совершения оплаты.
3.6. Оплата Заказчиком стоимости Услуги по ссылке, направленной в порядке п. 3.4, означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты (далее — «Акцепт»). Договор считается заключённым между Исполнителем и Заказчиком с момента Акцепта.
3.7. Исполнитель является самозанятым физическим лицом и оказывает Услугу лично либо с привлечением специалиста в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.
4. Стоимость Услуги и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуги составляет 5 900 (пять тысяч девятьсот) рублей.
4.2. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуги в одностороннем порядке. Новая стоимость не распространяется на Договоры, заключённые (Акцепт по которым совершён) до её изменения.
4.3. Оплата Услуги производится Заказчиком в размере 100% (ста процентов) стоимости по ссылке, направленной Исполнителем в порядке п. 3.4 настоящей Оферты, до предоставления фотографий рук и до начала выполнения работы над разбором (полная предоплата).
4.4. Оплата производится путём перевода денежных средств на банковскую карту Исполнителя либо по номеру телефона; реквизиты для оплаты направляются Заказчику вместе с текстом настоящей Оферты в порядке п. 3.4.
4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
5. Порядок оказания Услуги
5.1. После совершения Заказчиком Акцепта (оплаты) в порядке, предусмотренном разделами 3–4 настоящей Оферты, оказание Услуги осуществляется в следующем порядке.
5.2. В течение 2 (двух) дней с момента Акцепта Заказчик обязан предоставить Исполнителю чёткие фотографии рук в соответствии с инструкцией, направленной Исполнителем в порядке п. 3.4 настоящей Оферты, способом, предусмотренным п. 6.2 Политики обработки персональных данных (загрузка файла в форму на Сайте либо по электронной почте hiromantclub@yandex.ru).
5.3. Если Заказчик не предоставит фотографии рук в срок, указанный в п. 5.2, Договор считается расторгнутым, а Услуга — не оказанной. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты истечения срока, указанного в п. 5.2, без дополнительного обращения Заказчика.
5.4. Исполнитель приступает к подготовке разбора с момента получения от Заказчика фотографий рук в объёме и качестве, необходимых для выполнения разбора.
5.5. Готовый разбор направляется Заказчику в срок от 3 (трёх) до 10 (десяти) календарных дней с момента получения фотографий рук, в зависимости от загруженности Исполнителя, на электронную почту либо в мессенджер, указанный Заказчиком.
5.6. В процессе подготовки разбора Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика уточняющие сведения или дополнительные фотографии, необходимые для выполнения разбора. В этом случае срок, указанный в п. 5.5, продлевается на срок предоставления Заказчиком запрошенных сведений.
5.7. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента получения Заказчиком готового разбора.
5.8. После получения разбора Заказчик вправе (но не обязан) воспользоваться дополнительной опцией — устной консультацией продолжительностью 10 (десять) минут для обсуждения результатов разбора — в течение 10 (десяти) дней с момента получения разбора. Для этого Заказчик направляет Исполнителю вопросы по разбору в письменном виде и согласовывает с Исполнителем время созвона (аудио- или видеозвонок, мессенджер) в пределах указанного срока.
5.9. По истечении срока, указанного в п. 5.8, право Заказчика на устную консультацию прекращается, а Услуга считается оказанной в полном объёме без замечаний.
5.10. Количество вопросов к устной консультации не ограничено, однако все вопросы должны относиться непосредственно к содержанию уже полученного Заказчиком разбора. Вопросы, выходящие за рамки выполненного разбора (в том числе предполагающие новую тему толкования, не отражённую в разборе), не рассматриваются в рамках устной консультации и могут быть предметом отдельного нового заказа Услуги.
5.11. Поскольку устная консультация является дополнительной опцией, а не частью Услуги, указанной в п. 2.2, Исполнитель не обязан проводить устную консультацию, если Заказчик самостоятельно не направил вопросы и не согласовал время созвона в порядке и в срок, предусмотренные п. 5.8. Отсутствие устной консультации по причине того, что Заказчик не воспользовался данной опцией в установленный срок, не означает неоказание либо ненадлежащее оказание Услуги и не является основанием для претензии или возврата денежных средств.
6. Отказ от Услуги и возврат денежных средств
6.1. Основной случай возврата денежных средств — непредоставление Заказчиком фотографий рук в срок, указанный в п. 5.2 настоящей Оферты, — регулируется п. 5.3 настоящей Оферты: Договор считается расторгнутым, а уплаченная сумма возвращается Заказчику в полном объёме без необходимости обращения с отдельным заявлением.
6.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и до истечения срока, указанного в п. 5.2, направив соответствующее обращение Исполнителю по электронной почте hiromantclub@yandex.ru. В этом случае применяются последствия, предусмотренные п. 5.3 настоящей Оферты.
6.3. После направления Заказчику готового разбора Услуга считается оказанной в полном объёме (п. 5.7), и оплаченная сумма возврату не подлежит, за исключением случаев, когда разбор не соответствует условиям настоящей Оферты (в частности, не подготовлен либо подготовлен не на основании присланных Заказчиком материалов).
6.4. Отказ Заказчика от использования дополнительной опции, предусмотренной пп. 5.8–5.11 настоящей Оферты, либо неиспользование Заказчиком данной опции в установленный срок не является основанием для возврата денежных средств.
6.5. Претензии по качеству оказанной Услуги рассматриваются Исполнителем в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
оказать Услугу лично либо с привлечением специалиста в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных;
соблюдать сроки, предусмотренные разделом 5 настоящей Оферты;
обеспечить конфиденциальность предоставленных Заказчиком материалов в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
7.2. Исполнитель вправе:
привлекать к оказанию Услуги другого хироманта или специалиста в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных;
отказать в оказании Услуги, если предоставленные Заказчиком фотографии не позволяют выполнить разбор (нечитаемое изображение, отсутствие необходимых ракурсов), с уведомлением Заказчика и предложением предоставить материалы повторно.
7.3. Заказчик обязуется:
предоставить достоверную информацию и качественные фотографии, необходимые для выполнения разбора в срок;
оплатить Услугу в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты;
достигнуть 18 лет на момент совершения Акцепта.
7.4. Заказчик вправе:
получить Услугу в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой;
отказаться от Услуги в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты;
обратиться с претензией в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
8. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании содержания разбора, а также за любые прямые или косвенные последствия использования Заказчиком информации, полученной в рамках Услуги, с учётом информационно-развлекательного и рекомендательного характера Услуги, предусмотренного пп. 2.4–2.5 настоящей Оферты.
8.3. Все споры и разногласия по настоящей Оферте разрешаются путём переговоров. В случае недостижения согласия Заказчик вправе направить Исполнителю письменную претензию по электронной почте hiromantclub@yandex.ru.
8.4. Претензии, связанные с требованиями о возврате уплаченной суммы, соразмерном уменьшении стоимости Услуги или возмещении расходов, рассматриваются Исполнителем в срок от 5 (пяти) до 10 (десяти) дней с даты получения, но не позднее срока, установленного статьями 30–31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Претензии по иным вопросам, не связанным с указанными денежными требованиями, рассматриваются Исполнителем в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.5. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Заказчика при оказании Услуги осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://hiromantclub.ru/politika) и Согласием на обработку персональных данных (https://hiromantclub.ru/soglasie), с которыми Заказчик знакомится до совершения Акцепта.
10. Срок действия и изменение Оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты либо отозвать её в любое время. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте и не распространяются на Договоры, заключённые (Акцепт по которым совершён) до внесения изменений.
10.3. Действующая редакция Оферты размещена по адресу: https://hiromantclub.ru/oferta.
11. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Самозанятый Анисимов Игорь Петрович
ИНН: 422375705711
Сайт: https://hiromantclub.ru/
E-mail: hiromantclub@yandex.ru
